Pol铆tica de privacidad

SentirT informa a los usuarios de su p谩gina web www.sentirt.com a trav茅s de esta Pol铆tica de Privacidad sobre el tratamiento y protecci贸n de los datos de car谩cter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegaci贸n o contrataci贸n de servicios que realicen en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptaci贸n por su parte de esta Pol铆tica de Privacidad.

Las operaciones, gestiones y procedimientos t茅cnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificaci贸n, transferencia y otras acciones sobre datos de car谩cter personal, tienen la consideraci贸n de tratamiento de datos personales.

Mediante los formularios de registro del presente sitio web, la suscripci贸n a los servicios o el env铆o de correo electr贸nico, se recogen y tratan datos personales de cada usuario que son necesarios para la gesti贸n y mantenimiento de algunos de los servicios prestados y cuyo tratamiento se rige por la presente Pol铆tica de Privacidad que consta de las siguientes secciones.

1. Responsable del tratamiento de datos

SentirT es una web del sector salud que tiene por objeto acompa帽ar a las madres y a los padres de reci茅n nacidos y lactantes durante sus primeros meses de vida.

La entidad responsable de estos datos es SentirT:

聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽 - Propietaria: 脌ngela Lled贸 Morera (en adelante 鈥淪entirT鈥)

聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽 - CIF: 20055493E

聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽 - Domicilio: Carrer Esperan莽a, 20. L鈥橝lqueria de la Comtessa 46715. Val猫ncia

聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽聽 - Dominios: sentirt.com y sentirt.es

2. Importancia de la Pol铆tica de Privacidad

Queremos ofrecer a los usuarios un servicio lo m谩s seguro y fiable posible, por ello adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de los mismos, y en aquello no previsto por 茅ste por la Ley Org谩nica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos Personales y garant铆a de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico.

SentirT se compromete a aplicar las medidas de seguridad inform谩tica previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulaci贸n, deterioro o p茅rdida.

3. 驴Qu茅 datos se recaban y cu谩les son sus finalidades?

脷nicamente se recogen los datos necesarios para el desempe帽o de nuestra actividad, sin conservarlos m谩s all谩 del tiempo necesario o establecido legalmente en relaci贸n con su finalidad concreta.

  • En SentirT tratamos los datos personales que el usuario nos facilita con el fin de incluirlos en la agenda de contactos, gestionar la relaci贸n comercial solicitada, ayudarle en el proceso de contrataci贸n y utilizar as铆 esta informaci贸n como medio de contacto.
  • Gestionar el env铆o de la informaci贸n que nos sea solicitada y poder responder a las consultas o cuestiones que el usuario remita a trav茅s del sitio web.
  • Facilitar a los interesados las ofertas de servicios que sean de su inter茅s mediante mail. El usuario puede oponerse al env铆o de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el env铆o de un mensaje de correo electr贸nico a la direcci贸n indicada.
  • Los datos recabados, permiten a los usuarios ver la evoluci贸n de sus consultas y las anotaciones que se se le realizan por las mismas.
  • Promover las participaci贸n en acciones promocionales tales como concursos, sorteos o acciones de regalo seguro y poder gestionarla.
  • Llevar a cabo estudios que nos permitan conocer el tipo de cliente, como por ejemplo el tipo de consultas que recibimos.

Datos recabados en las consultas

Mediante las consultas, se dispone de mucha informaci贸n m茅dica y privada del usuario. Esta informaci贸n se almacenar谩 y gestionar谩 con la debida confidencialidad, sin hacer uso nunca uso de sus datos personales. SentirT no realizar谩 comunicaciones de estos datos a terceros.

Previo consentimiento verbal, las consultas ser谩n grabadas. El objetivo de este acto es disponer del registro de las mismas, para que el usuario pueda acceder posteriormente a ellas en caso de duda. Por otra parte, para SentirT servir谩n de protecci贸n legal si se diese el caso.

Para poder realizar las videoconsultas y su almacenamiento, se utilizar谩n empresas externas al servicio de SentirT que cumplan con una Pol铆tica acorde a la privacidad de dichos datos.

4. 驴Cu谩ndo se recogen estos datos?

  • Con la suscripci贸n a un producto
  • Para las consultas recogemos el nombre del beb茅 y el motivo de la consulta
  • A trav茅s de los formularios de contacto
  • A trav茅s de las consultas realizadas directamente al mail de SentirT.

5. 驴Cu谩nto tiempo se almacenan estos datos?

SentirT, como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e informaci贸n recogida mediante esta p谩gina web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relaci贸n profesional surgida y la persona interesada no solicite su supresi贸n, y en su caso, por un plazo no superior a 5 a帽os, a contar desde la finalizaci贸n de la relaci贸n comercial establecida entre el usuario y SentirT. No obstante, el responsable del tratamiento podr谩 conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

6.聽Legitimaci贸n para el tratamiento de sus datos

El tratamiento de lo datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jur铆dicas que lo legitiman.

La contrataci贸n de servicios de SentirT y la ejecuci贸n del contrato de prestaci贸n de servicios, cuyos t茅rminos y condiciones se pondr谩n a disposici贸n del usuario de forma previa a una eventual contrataci贸n. Para poder llevar a cabo esta relaci贸n profesional solicitada, el interesado est谩 obligado a facilitar sus datos.

Del mismo modo para que podamos contactar con usted si se suscribe a la newsletter, viene legitimado el uso de sus datos por su consentimiento.

El consentimiento libre, espec铆fico, informado e inequ铆voco, ya que tras la lectura de la presente Pol铆tica de Privacidad el usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaraci贸n o una clara acci贸n afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o 茅stos sean err贸neos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la informaci贸n solicitada o llevar a cabo la contrataci贸n de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento quedar谩 exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecuci贸n del contrato o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o err贸neas.

7.聽Transferencia de datos a otras empresas

Los datos personales que recogemos de usted podr铆an ser transferidos y tratados en un pa铆s fuera de la UE (es decir, un tercer pa铆s), incluidos los pa铆ses que la Comisi贸n de la UE no considera que tengan un nivel adecuado de protecci贸n de datos personales. En tal caso, tomaremos todos los pasos necesarios requeridos por la ley aplicable para que dicha transferencia de sus datos personales a trav茅s de las fronteras cumpla con la ley aplicable.

Solo transferiremos sus datos personales a un pa铆s fuera de la UE donde: (i) la Comisi贸n de la UE ha decidido que el tercer pa铆s garantiza un nivel adecuado de protecci贸n, (ii) la transferencia se est谩 salvaguardando mediante el uso de cl谩usulas modelo de la UE (en virtud del Art铆culo 46.2 del Reglamento General de Protecci贸n de Datos (2016/679) ( 芦GDPR禄)) o (iii) el destinatario est谩 certificado seg煤n el Marco de protecci贸n de la privacidad de EE. UU. (UE) (conforme al Art铆culo 45 en el GDPR). Puede encontrar m谩s informaci贸n sobre las normas sobre transferencias de datos fuera de la UE, incluidos los mecanismos en los que dependemos, en el sitio web de la Comisi贸n Europea.

8.聽Redes sociales

SentirT dispone de perfil corporativo en Instagram y Facebook. De acuerdo con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos y a la Ley Org谩nica 15/1999, de 13 de diciembre, de protecci贸n de datos, somos responsables del tratamiento de tus datos como usuaria/o seguidora/or de nuestro perfil, dentro de estas redes. Para ello es necesario que te informemos sobre qu茅 tratamiento haremos de tus datos a partir o mediante dichas redes sociales del que te informamos a continuaci贸n.

En este sentido, te informamos que, dentro de estas redes:

  • Publicaremos nuevos contenidos con el fin de dar difusi贸n de lo que hacemos.
  • Es posible que tambi茅n publiquemos promociones de servicios concretos que queramos promover.
  • Haremos difusi贸n de menciones que hagan alusi贸n a nuestra web, propias o de terceros pero respetando los correspondientes derechos, en su caso, aplicables.
  • Contestaremos a tus mensajes de la forma m谩s breve y 谩gil posible, remiti茅ndote a que contactes con nuestro equipo o a que nos dejes datos de contacto para una mejor respuesta, cuando corresponda o se considere conveniente.

Como empresa o responsable del tratamiento, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de tus datos y el cumplimiento de tus derechos, siempre de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo y la Ley Org谩nica de protecci贸n de datos.

Ahora bien, no nos hacemos responsables por el vertido de datos sensibles que la/el usuaria/o haga mediante dichas redes sociales. Te recomendamos en este sentido que, si tienes alguna duda espec铆fica, no lo publiques abiertamente y contactes con nuestra empresa de manera privada.

9. Derechos de los interesados

El usuario podr谩 ejercitar en todo momento, en los t茅rminos establecidos en la legislaci贸n vigente, los derechos de acceso, rectificaci贸n o supresi贸n de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, as铆 como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigi茅ndose SentirT a trav茅s del correo electr贸nico [email protected].

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deber谩 acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petici贸n en la que se concrete la solicitud, direcci贸n a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario podr谩 reclamar ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacci贸n en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma.

10. Derecho de propiedad intelectual

SentirT es el titular de todos los derechos de autor, propiedad i intelectual y cuantos otros derechos guardan relaci贸n con los contenidos del sitio web www.sentirt.com y los servicios ofertados en el mismo.

No se permite la reproducci贸n, publicaci贸n y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web sin el consentimiento previo y por escrito.